Digitalni vodič za vaše goste — sve informacije na jednom mjestu
Dijelite putem QR naljepnica (uključene), NFC kartica/standova (dodatna opcija), ili linka u Airbnb/Booking e-mailovima. Gosti odmah otvaraju vaš vodič — bez aplikacije, automatski preveden na njihov jezik.
Kako radi
Gost skenira QR, tapne NFC ili klikne na link
Postavite QR naljepnice u sobe (uključeno), ponudite NFC kartice/stalak (dodatno), ili podijelite link putem Airbnb/Booking e-mailova.
Vaš brendirani vodič otvara se odmah
Nije potrebna aplikacija. Gosti vide check-in, Wi-Fi, spa, restoran, karte i još mnogo toga — sve u jednom vodiču.
Manje pitanja, sretniji gosti, bolje recenzije
Smanjite ponavljajuće poruke, promovirajte dodatne usluge i poboljšajte zadovoljstvo jasnim, uvijek ažuriranim informacijama.
Što hoteli i najam smještaja dobivaju
Sve informacije u jednom linku
Check-in, wellness, hrana, pravila, ponude — centralizirano i uvijek aktualno.
Bez aplikacije, bez prepreka
Otvara se u bilo kojem pregledniku. Savršeno za međunarodne goste.
Upsell i dodatne usluge
Promovirajte kasni check-out, spa, izlete, hranu — povećajte prihod po boravku.
Zašto odabrati Infioru?
Sve što vaši gosti trebaju – odmah dostupno.
Trenutni pristup Wi-Fi mreži
Nema više traženja lozinki. Dodirnite i povežite se.
Jelovnici restorana i posluga u sobu
Gosti mogu pregledati jelovnik vašeg restorana.
Rezervacija lokalnih tura i atrakcija
Promovirajte plaćene usluge izravno unutar vodiča.
Upute za uređaje (Smart TV, klima uređaj itd.)
Smanjite zbunjenost gostiju uz trenutne vodiče.
Hotelski sadržaji i radno vrijeme
Spa, teretana, radno vrijeme bazena... – sve na jednom mjestu.
Prijevod
Vaš sadržaj se automatski prikazuje na jeziku gosta radi lakšeg razumijevanja
Smanjite troškove, poboljšajte uslugu
Povećajte zadovoljstvo gostiju i smanjite troškove
- Niži troškovi ispisa – Nema više ponovnog tiskanja brošura ili QR kodova.
- Smanjite pozive gostiju prema recepciji – Gosti odmah dobivaju sve potrebne informacije.
- Povećajte prihode – Jednostavno promovirajte nadogradnje soba, spa usluge i ture.
- Ažuriranja u stvarnom vremenu – Trenutno mijenjajte sadržaj bez ponovnog tiskanja materijala.
- Dostupnost 24/7 – Omogućite pristup informacijama i izvan radnog vremena osoblja.
- Podrška za više jezika – Pružite informacije na jeziku koji gosti preferiraju.
Interakcije gostiju putem NFC tehnologije mogu povećati angažman na uslugama za 30% u usporedbi s statičnim QR kodovima.
Načini kako gosti otvaraju vodič
QR naljepnice
Postavite na vrata, stolove, liftove, zidove. Brzo, poznato i radi na svakoj kameri.
*uključeno u cijenu
NFC kartice
Premium, personalizirani kartica.Zaljepi se na zid te jedan tap i vodič se otvara.
*5,00€ po kartici jednokratno
NFC i QR standovi
Premium, personalizirani stalak. Postavi se na stol, recepciju, predvorje.. te jedan tap ili sken i vodič se otvara.
*12,00€ po stalku jednokratno
Link uz rezervacije
Pošaljite gostu uz potvrdu ili poruku prije dolaska putem Airbnb-a, Bookinga ili druge platforme.
*uključeno u cijenu
Analitika i uvidi
Angažman
Ukupan broj posjeta i jedinstvenih gostiju po sobi, grupi i objektu. Pogledajte koji se sadržaj najviše koristi.
Ponašanje
Najviše klikova, prosječno vrijeme na stranici, korišteni jezici i pregled uređaja (Android/iPhone).
Trendovi
Najpopularnije sobe, grupe i datumi. Koristite podatke za prilagodbu ponuda i dodatnih prodaja.
Feedback
Analiza recenzija i komentara gostiju, prepoznavanje najčešćih pohvala i pritužbi za poboljšanje usluge.
Demo primjeri
Pogledajte što vaši gosti vide
Hotel demo
Primjer vodiča za hotel s punom uslugom. Check‑in, spa, restoran i lokalne preporuke.
Apartman demo
Primjer vodiča za apartman. Check-in, kućni red, korištenje apartmana, parking, trgovine i lokalne preporuke.
Hostel demo
Primjer vodiča za hostel. Check-in, kućni red, zajednički prostori, ormarići, doručak i lokalne preporuke.
Brod demo
Primjer vodiča za krstarenje. Check-in, kabine, raspored obroka, sadržaji na brodu, sigurnosne upute i izleti.
Često postavljana pitanja
Otkrijte naša često postavljana pitanja kako biste saznali kako Infiora poboljšava iskustvo vaših gostiju, pojednostavljuje hotelske usluge i pruža vrijedne uvide za optimizaciju vašeg poslovanja.
Kako to funkcionira?
Gosti jednostavno prislone svoj telefon na Infiora NFC karticu ili skeniraju QR kod, čime im se trenutno otvara mobilno prilagođeni izbornik s prilagođenim opcijama poput pristupa Wi-Fi mreži, uputa za uređaje i mnogo više. Infiora radi trenutno putem preglednika na telefonu, bez instalacije dodatne aplikacije.
Mogu li hoteli prilagoditi izbornik?
Da, hoteli mogu ažurirati sadržaj u bilo kojem trenutku putem Infiora nadzorne ploče – uključujući Wi-Fi podatke, jelovnike, posebne ponude i još mnogo toga.
Prikupljaju li se ili pohranjuju podaci gostiju?
Ne, Infiora ne prikuplja niti pohranjuje osobne podatke gostiju. Gosti mogu jednostavno dodirnuti karticu i pregledavati sadržaj bez prijave ili davanja bilo kakvih informacija.
Tko upravlja sadržajem?
Korisnici imaju potpunu kontrolu nad svojim sadržajem putem nadzorne ploče u oblaku, što im omogućuje da u bilo kojem trenutku ažuriraju ili mijenjaju informacije.
Može li Infiora pomoći u povećanju prihoda?
Da! Hoteli mogu promovirati dodatne usluge, pratiti koje usluge gosti najviše koriste i prilagoditi marketing kako bi maksimizirali rezervacije.
Koliko je Infiora sigurna?
Infiora ne pohranjuje osobne podatke. NFC interakcije su šifrirane, sigurne i privatne. Infiora također nudi QR kod kao rezervnu opciju za starije uređaje bez NFC-a.
Koliko su izdržljive NFC kartice?
Infiora kartice su vodootporne, otporne na ogrebotine i dizajnirane za dugotrajnu upotrebu u hotelima.
Izrađene su od izdržljivog, vodootpornog PVC-a ili ekološki prihvatljivih drvenih opcija za hotele usmjerene na održivost.
Mogu li hoteli pratiti korištenje guidebook-a?
Da, hoteli mogu vidjeti koje sobe najčešće koriste guidebook i prema tome prilagoditi svoje usluge.
Koliko je jednostavna instalacija?
Vrlo jednostavno: Naručite NFC kartice/ naljepnice s QR kodom, Postavite digitalni izbornik putem nadzorne ploče, Postavite NFC kartice/ naljepnice s QR kodom u sobe, Gosti dodirom odmah pristupaju svim sadržajima
Radi li Infiora izvan hotelskih soba?
Da! NFC kartice ili naljepnica s QR kodom mogu se postaviti na recepciji, u dizalima, kod bazena, u teretani, spa centru, pa čak i unutar taksija, a može se slati i link preko Bookinga i Airbnba te drugih stranica za oglašavanje.
Kontaktirajte nas
Adresa:
Spinčićeva 7, 21000 Split
Nazovite nas:
Pišite nam:
Pratite nas: